Au terme de sa formation, le futur adjoint sera en mesure, entre autres de : Coordonner différents projets et réaliser des tâches administratives variées; Gérer les agendas des membres de son équipe et d’organiser des activités; Utiliser les outils bureautiques de façon optimale; Rédiger et corriger des documents administratifs en assurant la qualité de la langue française; Assurer un service à la clientèle en respectant les normes de qualité les plus exigeantes. Le programme vise également à développer le savoir-faire (capacité de travailler sous pression, sens de l’organisation, minutie, aptitudes au travail d’équipe, etc.) et le savoir-être (diplomatie, discrétion, etc.) qui sont si recherchés par les employeurs.